Identification

  • Si vous avez 18 ans ou plus, vous pouvez créer un compte d’utilisateur sur notre site aux enchères. Veuillez y inclure votre nom exact, votre adresse et toutes les autres informations requises.
  • Nous partons du principe que les données que vous fournissez lors de la création de votre compte d’utilisateur sont correctes. Si vous estimez qu’elles ne le sont pas, nous vous prions de bien vouloir le prouver.
  • Grâce à vos identifiants vous pouvez vous connecter à votre compte d’utilisateur.
  • Vous êtes responsable à tout moment de l’utilisation de votre compte d’utilisateur ainsi que des mises qui sont déposées au départ de ce compte d’utilisateur. Gardez donc le secret là-dessus et ne le partagez en aucun cas avec d’autres. Une mise gagnante déposée depuis votre compte utilisateur établit un accord final de vente, ce qui signifie que vous, en tant que détenteur de ce compte utilisateur, êtes tenu de payer l’enchère gagnée. Même si quelqu’un d’autre a gagné une enchère en utilisant votre compte.
  • Partager votre téléphone ou votre tablette avec quelqu’un d’autre pendant que vous êtes connecté à notre site aux enchères, par exemple grâce à l’application, peut signifier également que cet autre remporte une enchère que vous êtes tenu de payer, vous, en tant que détenteur du compte utilisateur.

Système d’enchères

  • Les enchères sont actives dès la mise en ligne d’un produit et se finissent à la date et heure mentionnée en dessous du produit.
  • Le placement d’une nouvelle enchère sera de minimum 5€ supérieure à l’enchère précédente.
  • Pendant les dernières 24h, chaque enchère posée retardera de 3 minutes la fin de la vente afin de permettre à chacun de réagir.
  • Nous nous réservons la possibilité de supprimer une enchère ou en rajouter à tout moment.
  • Nous nous réservons la possibilité de modifier l’échéance d’une enchère dans un délai de 7 jours avant la date initialement prévue.

Transparance des enchères et politique de confidentialité

  • Le processus de nos enchères est équitable et aussi transparent que possible.
  • Si vous participez à une enchère, votre pseudonyme sera indiqué auprès de cette enchère. Cela implique que tout le monde peut voir qui participe à une enchère.
  • Nous repérons activement la manipulation des enchères ou des prix sur nos sites destinés aux enchères, ou toute autre fraude ou abus. Dès que nous suspectons ou constatons un abus, nous agissons en conséquence. Dès lors vous pouvez toujours participer à nos enchères en toute sécurité. Si vous suspectez un abus par quelqu’un d’autre, vous pouvez toujours nous en informer. Si vous avez manipulé, tenté de manipuler ou incité quelqu’un à manipuler le prix d’une enchère, que ce soit en utilisant des robots et en émettant des mises automatiques ou non, nous vous interdirons l’accès à nos sites destinés aux enchères et votre compte d’utilisateur sera bloqué.
  • Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos coordonnées sont sauvegardées chez nous et nous ne les partageons pas avec des tiers sans votre autorisation.
  • Nous utiliserons votre adresse mail pour vous signaler que vous avez gagné. Par la même voie, nous restons en contact avec vous et vous informons sur les dernières et meilleures enchères.
  • Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos données personnelles.

Offres mises aux enchères

    • Si vous gagnez une enchère c’est l’offreur qui est le fournisseur réel du produit, du forfait ou du service. Le fournisseur est toujours la personne qui se chargera du produit ou du service que vous avez gagné et qui vous le livrera.
    • Notre offre sur le site aux enchères contient une description aussi détaillée que possible des produits. Or les éventuelles fautes ou erreurs dans la description de l’offre et/ou des images montrées, ne sont pas contraignantes et ne mènent pas à une responsabilité pour nous ou le Télévie.
    • La durée de validité est reprise sur la page de l’enchère. Vous devez avoir profité de votre enchère dans ce délai, sauf indication contraire.
  • Les prix ne sont pas fixes, ils varient selon le processus de l’enchère. Le prix final est déterminé par la mise gagnante.

Annulation, délai de réflexion non applicable

  • Si vous avez déposé la mise gagnante et que cette enchère a été acceptée sur le site, l’accord (la transaction) établi dans ce contexte ne peut PAS être annulé ou révoqué. La période de réflexion de 14 jours pendant laquelle le consommateur peut renoncer à l’accord créé ne s’applique pas dans ce cas.

Paiement

  • Sauf indication contraire dans l’offre mise aux enchères, vous payez l’enchère à OK Concept SPRL après l’avoir remportée pour tous les accords qui sont établis via le site de ventes aux enchères. Ceci est valable pour tous les produits repris sur le site de ventes aux enchères. Vous effectuez un paiement libérateur à l’attention de OK Concept SPRL.
  • Vous pouvez régler l’enchère gagnée via virement bancaire sur le compte IBAN qui vous sera fourni dans le mail de confirmation. Si vous souhaitez effectuer le transfert du produit par un envoi postal, ces frais seront rajoutés au montant à verser.
  • Vous êtes tenu de payer une enchère gagnée dans les cinq (5) jours, ceci étant un délai de forclusion.
  • Si vous n’avez pas payé dans ce délai de cinq (5) jours, vous êtes légalement en défaut. Par mail, nous vous prierons une fois de plus de payer.
  • Tant que vous avez un découvert chez nous, vous ne pourrez (temporairement) plus participer aux enchères. Une fois les créances réglées, vous pourrez à nouveau enchérir sur le site.
  • OK Concept n’est pas en mesure de délivrer des attestations fiscales.
  • En cas de non-paiement, OK Concept se réserve le droit de contact la personne ayant effectué l’enchère précédente.